Lutter contre la fraude et sécuriser les ménages avec le passage obligatoire par l’Espace Conseil France Rénov’

Dès 2025, la lutte contre la fraude dans le secteur de la rénovation de l’habitat a été significativement renforcée afin de garantir le bon usage des aides publiques et de mieux protéger les ménages. 

Dans cette continuité, depuis la réouverture de la plateforme le 23 février, le passage par l’Espace Conseil France Rénov’ est devenu obligatoire pour tout dépôt de dossier de subvention auprès de l’Anah, notamment dans le cadre d’un projet de rénovation énergétique. Cet entretien constitue une étape préalable d’information et d’orientation des particuliers. 

Afin de répondre à cette évolution du dispositif, l’équipe des conseillers France Rénov’ de SOLIHA s’est organisée pour assurer une prise de rendez‑vous dans un délai inférieur à une semaine. À l’issue de l’entretien, une attestation de passage est remise au particulier pour lui permettre de poursuivre ses démarches administratives. 

Cet entretien vise à garantir une information claire, neutre et gratuite, en poursuivant plusieurs objectifs : 

• informer le ménage sur les aides mobilisables et le cadre réglementaire applicable ; 

• vérifier l’éligibilité du projet et la cohérence des travaux envisagés ; 

• orienter vers un parcours de rénovation adapté et sécurisé ; 

• prévenir les situations de fraude, notamment liées au démarchage abusif, aux travaux inadaptés ou aux surcoûts.